Аудит коммерческого блока
Интервью с собственником, сбор метрик функционирования бизнеса (предварительно, подписав NDA)
Анализ полученной информации, подготовка и реализация плана действий
Что у вас будет сделано по неделям
1 неделя (7 календарных дней)
Создание управленческого чата с собственником
Определение параметров проекта, аудит отдела продаж
Интервью с каждым менеджером / Team лидером / РОПом отдела продаж
Определение параметров: структура отдела продаж, мотивация, функциональные умения каждого из сотрудников
Аудит текущих рабочих регламентов, инструкций, дашбордов и отчетов
Аудит СРМ системы и воронок продаж (если используется компанией)
Получение доступов к имеющимся документам, почте, маркетинговым материалам
Постановка целей и задач в рамках текущего проекта (в денежном и количественном эквиваленте)
Разработка/Корректировка KPI для коммерческого отдела
Разработка/Корректировка отчетов, регламентов, должностных инструкций и дашборда для отдела продаж
Проведение ABC XYZ анализа по клиентской и товарной базах
Подготовка Конкурентного анализа, определение УТП компании в конкурентной среде
2 и 3 недели (14 календарных дней)
Повторное интервью с собственником по результатам проведенного аудита
Подготовка отчета по динамике основных метрик коммерческого отдела
Определение сильных сторон и индивидуальной мотивации каждого менеджера ОП
Поиск наиболее эффективных точек взаимодействия с менеджерами для достижения максимального результата
Проведение систематически утренних планерок с отделом продаж
Личная работа с отделом продаж
Регулярный контроль выполнения плановых показателей продаж
Контроль конверсий, среднего чека и иных ключевых показателей продаж
Еженедельные отчеты о проделанной работе собственнику
Участие в постановке адекватных планов продаж и плана активных действий
Контроль ведения CRM системы
4 и 5 недели (10 календарных дней)
Проведение регулярных планерок
Актуализация скриптов и рабочих файлов
Подключение Бизнес-тренера и проведение 4 еженедельных тренингов с отделом продаж
Прослушивание звонков и их корректировка у менеджеров ОП
Корректировка работы РОПа и его поддержка в работе
Помощь в подборе и адаптации новых менеджеров по продажам
Проведение аттестации менеджеров ОП по продаже продуктов / услуг компании
Даю своё согласие ИП Холодова В.С. на обработку указанных мною персональных данных на условиях
Политики конфиденциальности в целях обработки заявки и обратной связи по ней
3 тренинга в месяц от ТРЕНЕРА по необходимым зонам роста отдела продаж
3 отчета от специалиста по контролю качества звонков менеджеров отдела продаж